Les arrivées sont possibles à partir de 15h et nous vous prions de libérer votre chambre au plus tard à 11h.
Foire aux questions
La réception est ouverte de 7h à 22h du lundi au vendredi, et de 7h30 à 22h les week-ends et jours fériés.
Oui, sous réserve de nous en informer à l’avance. Une procédure d’enregistrement spécifique sera mise en place pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Bien sûr, notre réception se charge de garder vos bagages le temps nécessaire, avant votre arrivée comme après votre départ.
Oui, le petit-déjeuner est servi dans la salle de restauration située dans le bâtiment principal du Château.
Il est proposé au tarif de 18 € par personne
- Lundi au vendredi : 7h00 – 10h00
- Samedi : 7h30 – 10h30
- Dimanches et jours fériés : 8h00 – 11h00
Non, cependant plusieurs restaurants (lien cliquable qui renvoie sur le slider restants à proximité) sont situés dans le quartier de la Robertsau, à quelques minutes du Château.
Oui, des chambres à deux lits sont disponibles sur demande, en catégorie Classique ou Prestige.
Non, le Château ne dispose pas de chambres communicantes.
Non, le Château ne dispose pas de salle de sport. En revanche, le parc et le court de tennis public sont à votre disposition pour vous dépenser en plein air.
Un an à compter de la date d’achat.
Oui, un parking gratuit est à disposition des clients.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans notre hôtel. Un supplément de 10€ sera appliqué par jour et par animal.
Oui, le Wi-Fi est accessible gratuitement dans l’ensemble des bâtiments. Le code d’accès vous est communiqué à la réception.
Veuillez bien prendre note que l’utilisateur sera passible de sanctions en cas de téléchargements illégaux (musiques, films…).
Oui, il est possible de privatiser une partie ou l’ensemble du domaine.
Afin d’obtenir plus d’informations :
Oui, l’hôtel dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Nous vous prions de demander ce type de chambre lors de votre réservation.